Оператор поддерживает популярные платежные сервисы — банковские карты, электронные и криптовалютные кошельки. Заявки обрабатываются в течение 24 часов, а комиссии за транзакции не взимаются. В материале читатели узнают все особенности кэшаута, причины, по которым Покердом не выводит деньги, и способы это исправить.
Как происходит вывод денег из Покердом
Сначала нужно создать заявку на выплату. Это происходит в разделе «Депозит». Кнопка находится вверху экрана. Пользователю необходимо:
- Перейти во вкладку «Выплаты».
- Выбрать платежное средство — банковскую карту, электронный кошелек или криптовалютный счет.
- Указать сумму.
- Ввести реквизиты.
- Нажать на «Получить».
Деньги не начисляются на счет моментально. Сначала специалисты обрабатывают заявку, проверяют историю игры и предыдущих платежей, а потом разрешают вывод.
Доступные функции в кассе
Касса предназначена для пополнения счета и вывода выигрыша. Это происходит на отдельных вкладках. Все поступления и списания фиксируются на странице «История».
Что нужно сделать, чтобы вывести средства из Pokerdom
После регистрации пользователь может пополнить счет сразу без дополнительных проверок. Однако для вывода необходимо:
- Заполнить профиль личной информацией.
- Привязать номер телефона в Личном кабинете.
- Подтвердить электронную почту.
- Пройти верификацию.
Это необходимо, чтобы убедиться в совершеннолетии игрока и противодействовать отмыванию денег. Если пользователь пытается вывести средства на чужую карту, заявка будет отклонена.
Подтверждение личности
Перед тем как вывести средства, пользователь должен отправить документы на проверку. Верификация обязательная для всех игроков и проходит в два этапа:
- Подтверждение личности. Нужно загрузить копию первого разворота паспорта или фотографию ID-карты с обеих сторон. Важно, чтобы они содержали ФИО, дату рождения, адрес проживания, пол.
- Подтверждение платежного средства. Оператор запрашивает фото банковской карты или скрин электронного кошелька, где указаны данные о владельце.
В течение суток служба поддержки проверит данные и сообщит о результатах на почту. С клиентом могут созвониться по видеосвязи или запросить запись игровой сессии, чтобы проанализировать его действия. В таких случаях решение выносят от 30 до 90 дней, и в этот период пользователь не сможет выводить деньги.
Способы вывода средств из Покердом
Pokerdom переводит деньги на банковские карты, электронные и криптовалютные кошельки. Счет должен быть оформлен на имя пользователя. Вывод возможен по тем же реквизитам, с которых вносили депозит.
Банковские карты
Пользователи выводят деньги на карты платежных систем Visa, Mastercard и Мир. Они могут быть выпущены в российских и иностранных банках.
Электронные кошельки
Еще один распространенный платежный метод — электронные кошельки. Казино принимает оплату и выводит деньги с помощью нескольких популярных сервисов:
- QIWI
- WebMoney
- Piastrix
- Skrill
Также поддерживаются криптовалютные платежи. Расчет доступен в Bitcoin, Litcoin. Ethereum, Tether TRC-20 и ERC-20.
Интернет-банкинг
Этот способ более распространен для пополнения счета. Например, владельцы карт российских банков могут внести депозит без комиссии через Систему быстрых платежей.
Какие лимиты и комиссии установлены в Pokerdom
Минимальная сумма вывода денег из казино Покердом составляет 1000 рублей. Лимит на одну операцию зависит от выбранного платежного метода. На карты и электронные кошельки можно вывести до 75 000 рублей за раз, на криптовалютные счета — до 250 000 рублей.
Также действуют лимиты, описанные в таблице.
| Период | Максимальная сумма в долларах |
| Сутки | 5000 |
| Неделя | 10 000 |
| Месяц | 20 000 |
Крупные выигрыши выплачивают частями. Если посетитель получил более 10 000 долларов в казино или разделе со спортивными ставками, ему будут постепенно начислять сумму еженедельными платежами. Для покер-рума ограничения составляют 20 000 долларов. Оператор не выплачивает проценты по долгу.
Если между пополнением счета и выводом средств прошло более трех дней, пользователь может снять деньги без комиссии. Если менее суток — сбор составляет 10%. Если от одного до трех дней — удерживают 5% от суммы.
Каковы сроки кешаута
Сначала специалисты рассматривают заявку на выплату — это занимает до 24 часов. После этого передают платеж в обработку финансовой организацией. Окончательные сроки зависят от особенностей ее работы. Например, вывод денег из Pokerdom на карту Сбербанка займет до 60 минут. На счета иностранных банков — от 3 до 7 рабочих дней. На электронные кошельки — до 24 суток.
Особенности вывода бонусных средств из казино Покердом
Пока на счету есть активные бонусы, пользователь не может вывести деньги до полного отыгрыша. Другие промо предложения автоматически аннулируются после кэшаута.
Вывести бонус возможно после полного отыгрыша. Сумму ставок определяет вейджер. Например, если приветственное промо предложение начисляется с множителем х40, его нужно открутить в 40-кратном размере. Важно выполнить и другие условия:
- Уложиться в сроки — 24-72 часа после активации бонуса.
- Не нарушать лимиты по ставкам.
- Отыгрывать бонусы в разрешенных слотах.
Чтобы вывести деньги, полученный за счет промо, нужно сделать пробный депозит. Это привяжет платежное средство к аккаунту. Также игроку необходимо заполнить профиль и пройти верификацию. После этого можно получить выигрыш вместе с депозитом. Главное, чтобы сумма превышала 1000 рублей — это размер минимального вывода денег из Покердом на карту.
Почему Покердом не выводит деньги
Обычно при отклонении заявки на почту приходит письмо с описанием причин и рекомендациями. Если его нет, нужно обратиться в службу поддержки. Как правило, деньги не получается вывести, потому что:
- Не привязан номер телефона или электронная почта. Без этого казино не даст сформировать заявку, и в кассе появится соответствующее напоминание.
- Не пройдена верификация. Кроме подтверждения личности и платежного средства служба безопасности может потребовать дополнительную проверку, например по видеосвязи. Пока пользователь не согласится на нее и не дождется решения казино, вывод будет ограничен.
- Перевод запрошен на чужую карту. Политика AML запрещает транзакции на счета третьих лиц, потому что такие действия расцениваются как отмывание денег. Более того, пользователь не может вывести деньги на свою же карту, если для пополнения использовал электронный кошелек. Подобные операции необходимо согласовывать с администрацией.
Что делать, если при выводе средств возникли проблемы
Важно учитывать, через сколько приходят выплаты по разным платежным способам. Если средства не поступили на счет в течение 3-7 рабочих дней, нужно написать в поддержку. Другие вопросы по финансовым операциям тоже можно задавать операторам. Служба поддержки отвечает в чате 24/7.
